Hinweise

• Bitte nutzen Sie für den Verbindungstest und für die Teilnahme an der Veranstaltung ein Headset oder einen Konferenzlautsprecher zur Vermeidung von störenden Rückkopplungen oder Echos!
• Bitte sorgen Sie für eine optimale Internetverbindung (LAN oder optimale WLAN-Anbindung). Die Bedingungen bei Ihrem Verbindungstest sollten den Bedingungen bei Ihrer Teilnahme an der Inline-Veranstaltung entsprechen.
• Für den vollen Funktionsumfang und die bestmögliche Erfahrung empfehlen wir einen Chromium-basierten Browser wie bspw. Chrome, Edge oder Vivaldi.

Echotest

Der Echotest von BigBlueButton ist bei der ersten Einwahl in eine Konferenz deaktiviert. Möchten Sie ihn dennoch aufrufen, wählen Sie sich erst per Mikrofon ein. Gehen Sie anschließend auf den Pfeil „Audiogerät wechseln“ am Mikrofon-Button. Wählen Sie „Audio beenden“ und anschließend wieder den Kopfhörer-Button „Audio starten“. Nun erscheint der Echotest bei der Einwahl mit Mikrofon.

Datenschutzerklärung

Bei der Nutzung von BigBlueButton werden folgende Daten gespeichert:

• Verbindungsdaten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs)
• Gegebenenfalls Zugangsdaten: Benutzername, Passwort in verschlüsselter Form; Inhaltsdaten (z. B. hochgeladene Dateien, Chatbeiträge, Umfragen)
• Für die Dauer der Sitzung werden die Verbindungsdaten vorübergehend gespeichert. Dies ist notwendig, um eine Auslieferung von BigBlueButton (BBB) an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gespeicherte Daten werden weder weitergegeben noch ausgewertet. Sie werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

Die Aufzeichnungsfunktion unseres Videokonferenztools ist deaktiviert. Das Aufzeichnen von Video- oder Audiokonferenzen ist nicht gestattet.

Fehlermeldungen

Wenn Sie Fehlermeldungen beim Aktivieren von Audio- und Videoverbindungen erhalten, überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen: Gegebenenfalls blockiert eine Firewall die Übertragung. Versuchen Sie an einem BigBlueButton-Meeting über ihr Dienstgerät teilnehmen, prüfen Sie, ob sie auch außerhalb ihres Firmennetzwerks (z.B. ohne VPN) auf das Internet und somit auf BBB zugreifen können.

Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, ist es möglich, dass durch Ihre IT-Abteilung einige Ports für ausgehende Verbindungen freigeschaltet werden müssen, damit Sie auf Ihrem Dienstgerät BigBlueButton für die Teilnahme an unserer Online-Veranstaltung nutzen können.

In diesem Fall geben Sie bitte die folgenden Informationen an Ihre IT weiter:

BBB wird in Verbindung mit einem TURN-/STUN-Service betrieben. Das BBB-System läuft über die IP Adressen 93.159.251.216 (IPv4) und 2a00:fe0:2:500::d8 (IPv6), der TURN-/STUN-Service ist über dieselben IP Adressen erreichbar und wird nicht mehr separat betrieben.

Für die Kommunikation werden die folgenden Ports verwendet:

TCP

• 80 (HTTP, Weiterleitung an HTTPS)
• 443 (HTTPS)
• 3478 (TURN-Anfragen, unverschlüsselt)
• 5349 (TURN-Anfragen, TLS-verschlüsselt)

UDP

• 3478 (TURN-Anfragen, unverschlüsselt)
• 5349 (TURN-Anfragen, DTLS-verschlüsselt)
• 16384-32768 (WebRTC-basierte Audio- und Videoverbindungen)
• 32769-65535 (WebRTC-basierte Audio- und Videoverbindungen, TURN zur Verbindung mit dem BigBlueButton Server)